🔥 Юлският дроп е тук • 🚚 Безплатна доставка при поръчки над 30 €
Velokit logo

Контакт и поддръжка

Можете също да ни се обадите или пишете директно:

Velokit.bg
Тел: +359 883 577 686
Имейл: velokitbg@gmail.com

Доставяме с

ЕконтСпиди

Често задавани въпроси

Как мога да съм сигурен/а, че артикулите са оригинални?

Всеки артикул е лично проверен от нас за автентичност — етикети, шевове, материя и специфични детайли на марката. Работим само с премиум брандове (Rapha, Castelli, Assos и др.) и познаваме техните характеристики в детайли.

Какво означава „Преглед и тест" при доставка?

Изпращаме всяка пратка с опция „Преглед и тест“ чрез Еконт или Спиди. Това означава, че можете да отворите пратката, да пробвате артикула и да платите само ако ви допада. Ако не ви пасва — връщате го безплатно.

Какво е състоянието на артикулите?

Всеки артикул има ясно обозначено състояние — от „Ново с етикет" до „Добро". Снимките показват реалния вид, а размерите са ръчно измерени в сантиметри.

Колко време отнема доставката?

Изпращаме в рамките на 1 работен ден. Доставката с Еконт или Спиди обикновено отнема 1–2 работни дни до офис или адрес.

Как мога да платя?

Плащането е наложен платеж при доставка. Не се изисква предварително плащане с карта.